Nonostante i nostri attuali 20 collaboratori e più di 1.000.000 di clienti, siamo ancora un’impresa familiare! Il nostro metodo prevede la ricerca continua del miglior prodotto al miglior prezzo e la nostra motivazione è soddisfare i nostri clienti, per questo offriamo un servizio eccellente. Fin dalla metà degli anni ’80 per esempio, offrivamo un servizio di vendita per corrispondenza – già molto tempo prima che l’e-commerce iniziasse a prendere piede nel nostro paese o addirittura in Europa.
Il nostro intento era semplicemente quello di rendere il servizio più comodo a chi abitasse poco fuori Torino ma ora, come molti di voi già sanno grazie all’esplosione degli acquisti su internet, abbiamo reso felici persone da tutta Italia!
Il servizio per noi significa molto ed è più importante di qualsiasi altra cosa.
Per offrire un servizio di assistenza abbiamo aperto un laboratorio di riparazione specializzato per strumenti a fiato e liuteria che si aggiungono ai servizi di noleggio.